RFM-Analyse
Aus Fundraising-Wiki
(Weitergeleitet von Glossar:RFM-Analyse)
Bei der RFM-Analyse handelt es sich um ein komplexes Scoringverfahren mit dem die Förderer einer großen Organisation (NPO) gemäß ihrem Spendenverhalten bewertet werden und so zu Zielgruppen zusammengefasst werden können. Das Scoring erfolgt nach den Bewertungskriterien Recency (R – Aktualität der Spende), Frequency (F – Häufigkeit einer Spende) sowie Monetary Value (M – Spendenumsatz). Die Förderergruppen werden dabei anhand der Kombinationsmöglichkeiten der Scoringwerte gebildet. (→ siehe auch ABC-Analyse und Pyramidenanalyse)
→ siehe hierzu auch den Artikel RFM-Analyse für weiterführende Informationen.
