Mai 2017 – 8 Jahre Fundraising-Wiki

Artikel:Social Media Marketing

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Social Media Marketing (SMM) ist eine Form des Onlinemarketings, die Branding- und Marketingkommunikationsziele durch die Beteiligung in verschiedenen Social Media-Angeboten erreichen will.

Inhaltsverzeichnis

[Bearbeiten] Ziele

Social Media Marketing kann u. a. bei der Erreichung der folgenden Ziele helfen:

  • Verbesserung der Besucherzahlen der Website
  • Gewinnung von Kunden
  • Aufbau und Pflege eines positiven Markenimages („Reputation Management“)
  • Steigerung der Markenbekanntheit („Brand Awareness“)
  • Weiter- und Neuentwicklung von Produkten

Da es die sozialen Medien („Social Media“) erlauben, mit anderen nicht nur zu kommunizieren, sondern auch zu interagieren, hilft Social Media Marketing dabei, die Early-Adopters und die wichtigen Meinungsführer zu erreichen.

[Bearbeiten] Strategien

Beim Social Media Marketing kommen hauptsächlich die folgenden Strategien zum Einsatz[1]:

  • „Virale“ Medien („Virales Marketing“)
  • Nutzergemeinschaften („Communitys“) - Aufbau einer eigenen Community beispielsweise durch einen Blog oder ein Forum
  • Monitoring
  • Optimierung von Inhalten („Social Media Optimization“) - Verbesserung der Auffindbarkeit der Inhalte auf einer Website
  • Expertentum - Aufbau von Reputation als Experte auf einem Wissensgebiet
  • Sammeln von Informationen und Wissen
  • Kundenkontakt
  • Aktuelle Nachrichten - Publikation aktueller, passender Nachrichten
  • Online-Reputation
  • Fundraisingveranstaltungen („Events“) - Schaffung des direkten Kontaktes der Community

[Bearbeiten] Siehe auch

[Bearbeiten] Literatur

  • Frank Mühlenbeck, Klemens Skibicki: Verkaufsweg Social Commerce – Blogs, Podcasts, Communities - Wie man mit Web 2.0 Marketing Geld verdient. Books on Demand, Norderstedt 2007, ISBN 978-3-8334-9686-8.
  • Frank Mühlenbeck, Klemens Skibicki: Community Marketing Management - Wie man Online-Communities im Internet-Zeitalter des Web 2.0 zum Erfolg führt. Books on Demand, Norderstedt 2008, ISBN 978-3-8334-9262-4.

[Bearbeiten] Einzelnachweise

  1. Robin Good's MasterNewMedia - „Online Marketing Strategies: Ten Ways To Promote Your Business With Social Media“, 25. Mai 2007, abgerufen am 18. Januar 2010 (en)

[Bearbeiten] Weblinks



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